b2bet নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

b2bet একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী b2bet এবং প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। b2bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

b2bet একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করি। তবে, অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং ব্যবহারকারীদের সচেতনতার সাথে খেলার দায়িত্ব নিজেদের।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

b2bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এ ক্ষেত্রে b2bet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি সিম)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি বয়স প্রমাণের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay)

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি b2bet অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে এ বিষয়ে আগে থেকে কাস্টমার সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে b2bet যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই নথি না দিলে উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা

b2bet দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্ম তারিখ এবং যাচাইকরণ নথি পর্যালোচনার মাধ্যমে আমরা বয়স যাচাই করে থাকি।

যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী নিবন্ধনের সময় ১৮ বছরের কম বয়সী ছিলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। এ ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি b2bet-এর বিবেচনাধীন থাকবে।

• নিবন্ধনের সময় বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হবে
• অভিভাবকদের নিজেদের ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আছে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে

৪ জমা ও উত্তোলন

b2bet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Nagad — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংক মোবাইল পেমেন্ট

জমার সীমা

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• একক লেনদেনে সর্বোচ্চ জমা: ৳৫০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ জমা: ৳১,০০,০০০

উত্তোলনের সীমা ও শর্ত

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• কেবলমাত্র যাচাইকৃত একাউন্টের নামেই উত্তোলন সম্ভব — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন নিষিদ্ধ

জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে b2bet যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়া হতে পারে।

৫ বোনাস নীতি

b2bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা সক্রিয় করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে
• স্বাগত বোনাসের ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে
• বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস মুছে যাবে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা সকল অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে

মৌসুমী ও বিশেষ প্রমোশন

পহেলা বৈশাখ (বাংলা নববর্ষ), ঈদ, বিজয় দিবস, BPL টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে b2bet বিশেষ প্রমোশনাল অফার চালু করে। এ সকল অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে এবং সেগুলো প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

b2bet-এর প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে বাধ্য। এই দায়িত্বগুলো একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করা
• নিজের সাধ্য ও সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে বাজি রাখা
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা
• যোগাযোগের তথ্য (মোবাইল নম্বর, ইমেইল) সর্বদা আপডেট রাখা
• নিজের এলাকার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সেই ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য b2bet দায়ী থাকবে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

b2bet-এর সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল খেলোয়াড়ের স্বার্থ রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি রাখা
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ত ৈরি করে বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোলুসন বা সমন্বিত প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে অপব্যবহার করা

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এ জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম

• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে
• সক্রিয় বোনাস থাকলে তা বাতিল হয়ে যাবে এবং উত্তোলনযোগ্য হবে না
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

b2bet-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অন্য কোনো বৈধ কারণে b2bet যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবহিত করা হবে, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৯ মেধাস্বত্ব

b2bet ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — b2bet অথবা তার লাইসেন্সধারী অংশীদারদের মেধাস্বত্বের অধীন। গেম কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ অন্যান্য) সকল বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• b2bet-এর লোগো বা ব্র্যান্ড উপাদান পূর্ব অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অধিকার দেওয়া হয়
• মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

b2bet একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে b2bet দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রোভাইডার, গেম সফটওয়্যার কোম্পানি) কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে
• ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ফলাফল ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্ব

b2bet-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার আগের ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর মোট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ শর্ত পরিবর্তন

b2bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় অথবা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
• নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় উন্মুক্ত থাকবে
• পূর্ববর্তী সংস্করণের শর্তাবলী অনুরোধে সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে পাওয়া যাবে

১২ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং b2bet প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত সকল বিষয় সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

b2bet-এর সাথে যোগাযোগের জন্য: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।